Вперше споживачі газу мають можливість закупити свій персональний резерв газу на весь опалювальний сезон. Ціна газу для такого запасу зафіксована на літньому рівні - 5 995,53 грн за 1000 куб.м. Акція «Твоя енергонезалежність» стартує напередодні Дня Незалежності - 23 серпня і триватиме лише місяць. Зазначена ціна включає вартість газу, послуги транспортування та розподілу та НДС.

Максимальний обсяг закупівлі газу при цьому обмежений: 25 тис куб.м на одне домогосподарство. Гарантом збереження запасів газу і стабільної ціни на нього є НАК «Нафтогаз України». Оформити покупку можна за допомогою Особистого кабінету на сайті 104.ua або в своєму Центрі обслуговування клієнтів «ЖИТОМИРГАЗ ЗБУТУ».

У НАК «Нафтогаз України» відзначають, що акція «Твоя енергонезалежність» дозволить споживачам до 25% скоротити витрати на газ в опалювальний період.

Зараз ціни на газ для населення знаходяться на мінімальному рівні з початку року. Таке сезонне коливання цін є звичайним для ринку газу, коли влітку вони знижуються, а взимку ростуть слідом за збільшенням попиту на паливо.

Запас газу можна придбати по літньою ціною - 5 995,53 грн за 1000 куб.м. У ціні не враховані послуги за доставку газу, які змінюються в залежності від регіону. Вартість послуг із доставки газу, а також залишок передплаченого газу по акції «Твоя енергонезалежність» будуть зазначені в щомісячному рахунку за використаний газ.

Взяти участь в акції може будь-який споживач газу, у якого немає боргів за цей енергоносій. Оформити і оплатити покупку можна буде онлайн - в Особистому кабінеті на 104.ua або в ЦОК: досить мати при собі паспорт, актуальні показання лічильника газу, і внести 100% оплату за куплений запас газу. Для того, щоб легше визначиться з необхідним резервом газу на зиму, фахівці «ЖИТОМИРГАЗ ЗБУТУ» нададуть своїм клієнтам інформацію про їх обсяги споживання газу в минулі опалювальні періоди або ж клієнти зможуть самостійно розрахувати потрібні йому обсяги на опалювальний період онлайн в Особистому кабінеті за допомогою спеціально створеного калькулятора.

Використовувати газ, куплений в рамках акції «Твоя енергонезавісімость», можна буде з 1 жовтня 2019 року по 31 березня 2020 року. З цієї дати НАК «Нафтогаз України» поставляє учасникам акції газ з резервних обсягів за акційною ціною. Розмір економії при цьому буде залежати від поточних цін, і продавець не зможе вплинути на її розмір.

Якщо куплений резерв газу буде витрачено до 1 квітня 2020 року, споживач зможе отримати газ на загальних умовах - по ціні ПСО, що діє на той час. Споживачі, які до 1 квітня 2020 роки не використають передплачений газ, можуть скористатись залишком коштів. Також залишок коштів можно використати в випадках, коли ціна ПСО на газ буде нижче, ніж ціна акції.

Акція "Твоя енергонезалежність": відповіді на найпоширеніші запитання наших клієнтів

В цій публікації представлені відповіді на найпоширеніші запитання клієнтів щодо участі у акції "Твоя енергонезалежність", яка дає змогу придбати запас газу на опалювальний сезон за зниженою "літньою" ціною.

ЗАПИТАННЯ	ВІДПОВІДЬ
Я не бачу сенсу замовляти газ заздалегідь, навіщо мені це?	Скориставшись можливістю придбати обсяги газу наперед та за фіксованою «літньою» ціною, Ви отримаєте ряд переваг, а саме: · До 25% економії на вартості газу · Незалежність від сезонних коливань ціни · Гарантія тепла та затишку для родини взимку · Впевненість у завтрашньому дні
Я не можу знати скільки використаю газу в опалювальний період, навіщо мені замовляти більше?	Якщо до 31 березня ви не використаєте газ, придбаний за акційною пропозицією, Ви зможете скористатись залишком коштів
Я зараз замовлю за однією ціною, а якщо тариф зимою стане вище, Ви мені виставите заборгованість?	Наразі в Україні, як у Європі, найнижчі ціни на газ влітку. Всі 100% імпортного газу постачаються до нас з Європи. Газ на європейських ринках починає дорожчати з осені, досягаючи пікових цін взимку, але у випадку підвищення ціни, тариф для Вас залишиться незмінний на суму внесеної передплати
Я не можу знати скільки використаю газу в опалювальний період, а якщо мені не вистачить?	У випадку повного споживання передплаченого об’єму газу, Ви і надалі зможете оплачувати послуги постачання природного газу на загальних умовах
В мене немає часу оформлювати документи.	Ви маєте можливість замовити пропозицію «Твоя енергонезалежність» не виходячи з дому, в особистому кабінеті на сайті 104.ua, або звернутися до свого Центру обслуговування клієнтів
Якщо в одному із місяців тариф буде нижче, навіщо мені переплачувати?	У разі зниження ціни, Ви матимете можливість сплатити за діючим тарифом, а Ваш придбаний обсяг газу залишиться на рахунку
Я не маю можливості замовити газ на весь опалювальний період, у мене не має стільки коштів.	Ви маєте унікальну можливість заощадити, замовивши обсяг газу терміном споживання від одного місяця
Чи повернуть мені кошти, у випадку зміни особового рахунку?	У випадку зміни Особового рахунку, Вам необхідно написати заяву щодо повернення невикористаного обсягу газу, та по закінченню опалювального періоду залишок коштів буде повернуто на Ваш рахунок
Я можу закупити стільки газу, скільки захочу?	Ви можете замовити газ на період з 01 жовтня поточного року до 31 березня наступного року, але загальний обсяг не повинен перевищувати 25 000 м3
Якщо я зроблю передплату, як я потім зможу дізнатися скільки мені платити?	Першочергово споживається передплачений об’єм природного газу, та в наступному місяці отримаєте окремий рахунок на оплату, який включає витрати на транспортування і розподіл природного газу
Чи можливо, після закінчення опалювального періоду, у разі залишку коштів на рахунку, здійснити переказ з одного особового рахунку на інший по заяві споживача?	За заявою споживача кошти можуть бути повернені на картковий рахунок клієнта, після чого він їх направляє в оплату боргу за іншим особовим рахунком
Чи зможуть клієнти, у яких не встановлений лічильник скористатися акційною пропозицією «Твоя енергонезалежність»?	Можуть
Ціна газу в умовах акційної пропозиції буде єдиною у всіх регіонах?	Так, оскільки вона не включає тарифи на розподіл і транспортування
Який пакет документів необхідний зі сторони клієнта, для написання заявки на постачання природного газу на умовах передплати?	Паспорт, ідентифікаційний код, показання газового лічильника (якщо є)
Чи зможуть клієнти, у яких встановлений загальнобудинковий лічильник, скористатися акційною пропозицією «Твоя енергонезалежність»? Якщо можуть, то на яких умовах?	Так, клієнти, у яких встановлено загальнобудинковий лічильник, можуть скористатися акційною пропозицією «Твоя енергонезалежність» на звичайних умовах, крім необхідності передачі показань лічильника
Як бути, якщо у клієнта два особових рахунка за однією адресою?	Відповідно до правил постачання (п.10) за однією поштовою адресою укладається один договір постачання природного газу. Обмеження в 25 тис куб.м діє для одного ЕІС-коду
Як буде проводитися нарахування за транспортування та розподіл газу?	Щомісячно відповідно до тарифів, встановлених НКРЕКП. В місяці, наступному за місяцем використання газу, постачальник у визначені Правилами постачання газу терміни надає для побутового споживача комбінований рахунок, який включає витрати на розподіл і транспортування газу, а також інформує в рахунку про залишок сплаченого авансу за газ і обсяг залишку газу по акції "Твоя енергонезалежність"
Як буде проводитись нарахування при знятті лічильника на повірку?	Спосіб нарахування не змінюється залежно від участі в програмі «Твоя енергонезалежність». Якщо при знятті лічильника на повірку Оператор ГРМ встановлює лічильник з обмінного фонду, нарахування проводяться за показами такого лічильника. У разі якщо на період зняття лічильника газу на періодичну повірку неможливо встановити інший, розрахунки зі споживачем здійснюються залежно від середньомісячного (середньодобового) обсягу споживання природного газу за аналогічний період (опалювальний або міжопалювальний) попереднього року або фактичний період споживання (опалювальний або міжопалювальний), якщо він становить менше 6 місяців (див.главу 8 розділу X Кодексу ГРМ)
Чи може споживач, який має заборгованість взяти участь в акції?	Так, всі без виключення споживачі газу можуть придбати резерв газу на зиму по літній ціні - 5 995,53 грн за 1000 куб. Навіть ті, які мають непогашені заборгованості за газ за попередні періоди
Як буде відбуватися повернення коштів, якщо споживач хоче змінити постачальника? Чи зможе споживач надалі використовувати закуплений газ, якщо змінить постачальника	Ні, не зможе, оскільки в разі зміни постачальника передплачені по програмі кошти будуть повернені такому клієнту, а строк акції спливає 25.09.2019 р. В разі зміни постачальника повернення коштів відбувається не після 31.03.2020 р. за звичайними умовами акції «Твоя енергонезалежність», оскільки в разі зміни постачальника Типовий договір і, відповідно, додаткова угода по програмі «Твоя енергонезалежність», має бути призупинений в частині постачання природного газу. Порядок зміни постачальника встановлений розділом IV Правил постачання природного газу
Чи зможе клієнт прийняти участь у акції, якщо у нього заключений договір реструктуризації? Якщо так, то на яких умовах?	Так, зможе за умови дотримання графіку погашення заборгованості згідно договору реструктуризації та виконання поточних зобов'язань
Якщо орендарі хочуть придбати продукт «Твоя енергонезалежність», але не мають документів власника?	Лише за наявності договору оренди
Чи можуть споживачі, які мають заборгованість по 3-й методиці взяти участь в акції «Твоя енергонезалежність»	Так, можуть
Чи вплине участь в акції на призначення пільг та субсидій?	Субсидії з 01.01.2019 р., а пільги з 01.10.2019 р. монетизовані в 2 формах: «готівкова» та «безготівкова». У разі отримання пільги/субсидії готівкою, для клієнта взагалі нічого не зміниться. Якщо надання субсидії/пільги відбувається в безготівковій формі: клієнт - учасник акції "Твоя енергонезалежність" (у якого, в більшості своїй, газ - основна ЖКХпослуга) вносить передоплату. Постачальник передає Ощадбанку інформацію про нарахування та суму боргу. Ощадбанк перераховує гроші за алгоритмом (ЖКГ-послуги за питомою вагою витрат), погашаючи перед постачальниками послуг заборгованість споживачів - субсідентів. Якщо борг по газу відсутній (тому що є передоплата за акції ТЕ), газова субсидія йде в погашення боргів по іншим ЖКГ-послугам. Якщо витрати на газ займають найбільшу питому вагу в ЖКГ-витратах, учасник акції - субсидент щомісяця буде накопичувати «невикористану газову» субсидію (в умовах відсутності боргів по іншим ЖКГ-послуг, які б погасилися газовою субсидією) і після 01.06.2020 р. отримає ці гроші собі на карту.